Fintech

Die Herausforderung

Der Kunde war ein Finanztechnologieunternehmen (Fintech), das seinen Nutzern eine Anwendung und eine Handelsplattform zur Verfügung stellte. Die Anwendung ermöglichte es den Nutzern, ihre Investitionen zu verwalten, ihre Finanzportfolios zu verfolgen und mit Aktien und anderen Finanzinstrumenten zu handeln. Die Handelsplattform bot Zugang zu den Finanzmärkten und ermöglichte den Nutzern die Ausführung von Geschäften.

The client had a large user base and was looking to expand their offering by introducing new financial products and features to their application and platform. However, they were struggling to find the right talent to support their development needs, especially in the areas of backend, frontend, and mobile development. Our client chose to partner with Velv due to the advanced skillset required for this project. Our ability to provide highly experienced teams and manage them effectively played a crucial role in the success of our collaboration. The technical approach of this project was extremely complex but Velv’s teams successfully addressed every challenge, ultimately helping to deliver an outstanding product.

Herangehensweise und Lösung

Wir schlugen vor, ihr Entwicklungsteam durch unser Expertenteam für Backend-, Frontend- und mobile Entwicklung zu erweitern. Diese Teams, die in ein Backend-, ein Frontend- und ein mobiles Entwicklungsteam aufgeteilt waren, waren flexibel genug, um im Laufe des Projekts mit minimalen Auswirkungen auf- oder abzusteigen.

Unsere Teams arbeiteten auch eng mit den Produkt- und Technikteams des Kunden zusammen, um deren Anforderungen und Prioritäten zu verstehen. Wir folgten einer agilen Entwicklungsmethodik und teilten die Arbeit in Sprints auf. Jeder Sprint wurde geplant, ausgeführt und mit dem Team des Kunden besprochen, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen des Kunden erfüllen. Diese Prozesse wurden vollständig in die bestehenden Prozesse des Kunden integriert, wobei unsere Experten einige Tipps und Empfehlungen beisteuerten.

Eine der ersten Aufgaben, die wir in Angriff nahmen, bestand darin, eine neue Version der Anwendung zu entwickeln, die benutzerfreundlicher und intuitiver ist. Wir arbeiteten eng mit dem Designteam des Kunden zusammen, um Wireframes und Mockups der neuen Version zu erstellen, die vom Managementteam des Kunden geprüft und genehmigt wurden.

Als nächstes arbeiteten wir an der Entwicklung neuer Finanzprodukte, die der Plattform hinzugefügt werden sollten. Wir arbeiteten mit dem Produktteam des Kunden zusammen, um die Anforderungen zu verstehen, und entwickelten eine Roadmap für die neuen Produkte. Wir entwickelten die neuen Produkte, testeten sie gründlich und setzten sie auf der Plattform ein.

Wir haben auch an der Verbesserung der Leistung und Skalierbarkeit der Plattform gearbeitet. Wir optimierten die Backend-Infrastruktur, implementierten Caching- und Load-Balancing-Techniken und verbesserten das Frontend, um es reaktionsfähiger und schneller zu machen.

Schließlich unterstützten wir den Kundensupport des Kunden, indem wir ein Team von Mitarbeitern bereitstellten, die verschiedene Sprachen sprachen. Dies half dem Kunden, seinen Nutzern besseren Support zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Das Ergebnis

Das Projekt wurde erfolgreich abgeschlossen, und der Kunde war mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Die neue Version der Anwendung wurde von den Nutzern gut angenommen, und die neuen Finanzprodukte waren ein Hit bei den Händlern. Die Leistung und Skalierbarkeit der Plattform wurden erheblich verbessert, und das Kundenserviceteam war effizienter bei der Beantwortung von Benutzeranfragen und Problemen.